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Paiement

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Délais de livraison


Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par email et expédiée dans la majorité des cas dans les 2 à 5 jours ouvrés.
Toutes les commandes sont expédiées au départ de Bruxelles par Bpost.
Les frais sont en fonction du montant, et vous sont indiqués avant le paiement dans le détail de votre panier d'achat. Les délais de livraison sont de 3 à 6 jours ouvrés pour la France, à compter de la confirmation.

Retours, échanges et remboursements

Conformément à la Disposition du Code de la consommation sur la vente à distance (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation), vous disposez de la faculté de rétractation sans avoir à justifier d'un quelconque motif, sans pénalité, seuls les frais de retour étant à votre charge. La loi prévoit que l'acheteur d'un produit dispose pour ce faire d'un délai de sept/7 jours ouvrés à compter de la livraison. Si ce délai expire normalement un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Au delà de cette échéance, Romane Iskaria sera libre de refuser l'échange ou le remboursement.
Vos demandes devront être formulées à l’adresse email suivante : romaneiskaria13@gmail.com

L'échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés en parfait état.
Les frais de retour restent à votre charge, mais les frais d’envoi ne vous seront pas refacturés en cas d'échange. 

Adresse de retour :

Romane Iskaria 
75 rue du bailli
1050 Bruxelles, Belgique.

Informations privées liées à l'acheteur :
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ROMANE ISKARIA

75 rue du bailli - 1050 Ixelles Bruxelles

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